ORG-EIQ Cuestionario de Inteligencia Emocional Organizacional

Este test se estructura en 4 macrofactores y 12 factores:

• Autoconciencia y Autoevaluación: evalúa la capacidad de la persona para discernir entre sus puntos fuertes y débiles, además de clasificar las emociones en el lugar de trabajo. Indica su capacidad de autoevaluación respecto de los recursos internos, límites y capacidades personales. Este macrofactor incluye los factores de Autoconciencia (conciencia de fortalezas y debilidades), Autoconfianza (nivel de autoestima y confianza en sí mismo) e Intrapersonal (capacidad de la persona para tomar decisiones en el contexto laboral, poner en evidencia sus propios puntos de vista y sentimientos y desempeñar su tarea).
• Autogestión: mide la capacidad individual para controlar dominar impulsos, estados de ánimo y sentimientos con el fin de que no afecten el desempeño en el trabajo, permitiendo evaluar además el nivel de flexibilidad y adaptabilidad de la persona al enfrentar situaciones nuevas. Este macrofactor incluye los factores de Autocontrol Emocional (capacidad de controlar impulsos e impacto en el trabajo) , Tenacidad (nivel de esfuerzo y compromiso para alcanzar objetivos) y Adaptabilidad (capacidad para enfrentar situaciones nuevas y periodos de cambios).
• Conciencia Social o Habilidad Social: capacidad de gestionar adecuadamente las emociones en las relaciones y saber leer cuidadosamente las situaciones y las redes sociales. Este macrofactor incluye los factores de Empatía (capacidad de percibir y entender los sentimientos experimentados por otros y valorar a las personas), Orientación hacia el cliente interno y externo (anticiparse, reconocer y satisfacer las necesidades del cliente) y Consciencia Organizacional (capacidad de interpretar las dinámicas formales e informales, sociales y políticas; pudiendo identificar estructuras oficiales y centros de poder no oficiales).
• Gestión de las Relaciones: mide la capacidad de interactuar fluidamente con los otros y conducir de manera eficaz las emociones ajenas. Esta habilidad facilita la cooperación, la guía y el trabajo en equipo en las personas, así como el liderazgo y la comunicación en las relaciones laborales. Este Macrofactor incluye los factores de Trabajo en Equipo (capacidad de colaborar y cooperar para el logro de objetivos comunes, trabajar colaborativamente y animar a otros a ayudarse mutuamente), Liderazgo (capacidad de guiar a individuos o grupos en una dirección o hacia una meta determinada y Catalizador del Cambio (capacidad de provocar y/o gestionar el cambio, flexibilidad, capacidad de adaptarse y tender a la innovación).

  Asociada a los macrofactores, esta prueba entrega además información de la medición de 4 facilitadores:

• Orientación hacia los Resultados: que define el impulso a mejorar y a cumplir un estándar de excelencia.
• Balance de Vida: Conciliación trabajo y familia, o también llamada doble presencia, indica la capacidad de gestionar de manera óptima la relación entre trabajo y la vida privada.
• Tolerancia al Estrés: que indica la capacidad de gestionar el estrés en el trabajo ligado a las tareas, además de la medida en que la persona puede hacer frente a las problemáticas relacionadas a su rol, responsabilidades que se le asignan.
• Humor: capacidad de demostrar optimismo y satisfacción. Personas energéticas, con expectativas positivas para el propio futuro y la organización.

Giunti Psychometrics Chile recomienda utilizar en todo proceso de evaluación más de una herramienta, para aportar a la validez concurrente. El test BFQ-2 puede complementar los resultados del test ORG-EIQ arrojando resultados en muchas áreas similares. Vea Artículos Relacionados.